L'objectiu d'aquesta bústia de contacte és resoldre dubtes de caràcter general relacionats amb l'Oficina Virtual.
El vostre correu es contestarà a l'adreça electrònica que ens indiqueu i, per defecte, a la de procedència de la vostra consulta.
La unitat del Banco de España que gestiona l'Oficina Virtual tractarà d'atendre la vostra consulta tan aviat com sigui possible.