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Registro electrónico: información general, requisitos técnicos e instrucciones

El Registro electrónico es el canal oficial para la presentación electrónica de solicitudes, escritos y comunicaciones relacionados con los trámites del Banco de España. Puede ser utilizado tanto por un interesado como por sus representantes.

Los trámites habilitados para este canal están identificados con su icono de Registro electrónico (Registro Electrónico) y pueden consultarse en el apartado Utilidades, en Trámites con registro electrónico.

Está disponible todos los días del año, las 24 horas, salvo interrupciones técnicas previamente anunciadas.

Fecha y hora oficiales, calendario y cómputo de plazos

El Registro electrónico se rige por la fecha y hora oficiales de la sede electrónica.

La fecha y hora de presentación de los asientos de entrada será aquella en la que se produzca la recepción.

Si se presenta en un día inhábil, se considera entregado a las 00:00:01 del siguiente día hábil, salvo que una norma permita lo contrario. Puedes consultar el calendario de días inhábiles en el apartado Utilidades.

Cada envío genera un acuse de recibo con la fecha y hora exacta de presentación. Este acuse no implica la admisión automática del escrito ni el inicio inmediato del cómputo de plazos.

Requisitos técnicos para el acceso y utilización del Registro electrónico

Para acceder y utilizar el Registro electrónico se necesita un sistema de autenticación admitido por el Banco de España que no esté caducado ni revocado. No es obligatorio firmar electrónicamente para enviar documentación.

El formulario web de Registro electrónico tiene las siguientes restricciones:

  • Solo permite adjuntar archivos con extensiones DOC, DOCX, JPEG, JPG, MP3, PDF, PNG, RTF, TIF, TIFF, TXT, XML, XLS, XLSM y XLSX
  • Máximo 20 archivos por envío.
  • Tamaño total (formulario + anexos): hasta 25 MB.
  • Nombres de archivos: máximo 55 caracteres.
  • Si no es posible adjuntar todo en un solo envío, se pueden hacer varios indicando en los posteriores la referencia del primero.

Pasos para presentar una solicitud

Una vez localizado el trámite deseado:

  1. Accede al Registro Electrónico desde "Iniciar tramitación" utilizando los sistemas de autenticación aceptados por el Banco de España.
  2. Selecciona "Rellenar formulario" y elige la opción que necesites.
  3. Rellena los datos, aporta la documentación requerida y selecciona “Enviar”.
  4. Si la solicitud se ha enviado con éxito podrás consultar el documento “Acuse de recibo” y guardar un comprobante.
  5. Puedes consultar tus envíos desde la opción “Consultar mis escritos presentados por Registro Electrónico”.

Si tienes dudas consulta la "Guía de requisitos e instrucciones de registro electrónico"

 

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