Catálogo de trámites

El Banco de España aceptará cambiar billetes y monedas de euro por otros de distinto valor.

Cuando se intercambien monedas:

• En la recepción, el Banco de España aceptará hasta 2.000 monedas por persona y día, si se presentan separadas por su valor facial, o 200 monedas sin separar por su valor facial. En las sucursales de Madrid, Barcelona, Sevilla y Zaragoza, estas operaciones podrán realizarse a través de las máquinas recaudadoras que tienen disponibles, sin necesidad de presentarlas separadas por su valor facial.
• En la entrega al público, el límite será de 1.000 monedas en el caso de que se realice en el empaquetado estándar y/o 200 monedas sin empaquetar.

El Banco de España exigirá que el interesado se identifique enseñando su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia siempre que la cantidad que quiera cambiar sea igual o superior a 1.000 euros. Cuando la cantidad a cambiar sea inferior a 1.000 euros, el Banco de España también podrá solicitar la identificación al interesado

Cualquier persona física

Presencial:

Es necesario solicitar cita previa para realizar esta gestión.

El cambio de billetes y monedas de euro  a otra denominación puede realizarse tanto en el edificio del Banco de España en Madrid (C/ Alcalá 48) como en las sucursales.

En el apartado “Otra información de interés” se encuentra disponible información sobre las sucursales del Banco de España.

El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8.30 horas a 14.00 horas.