El Banco de España aceptará cambiar billetes y monedas de euro por otros de distinta denominación.
Cuando se intercambien monedas:
El Banco de España exigirá que el interesado se identifique enseñando su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia siempre que la cantidad que quiera cambiar sea igual a 1.000 euros. Cuando la cantidad a cambiar sea inferior a 1.000 euros, el Banco de España también podrá solicitar la identificación al interesado.
Cualquier persona física
Con el fin de garantizar la medidas de seguridad recomendadas por las autoridades sanitarias, es necesario pedir cita previa para realizar esta gestión en las instalaciones del Banco de España. Se puede encontrar toda la información relacionada y datos de contacto en Atención al público durante la crisis del COVID-19
El cambio de billetes y monedas de euro a otra denominación puede realizarse tanto en el edificio del Banco de España en Madrid (C/ Alcalá 48) como en las sucursales.
En el apartado “Otra información de interés” se encuentra disponible información sobre las sucursales del Banco de España.
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8.30 horas a 14.00 horas.
Banco de España
Departamento de Emisión y Caja
C/ Alcalá, 48
28014 Madrid
Cita previa:
91 338 5000
Formulario para cita previa